關于智能電表輪換 你知多少?

　　使用電表計量用電是每個家庭都不可避免的生活環節，然而如何精準用電，放心用電，是很多民眾關心的一個熱門話題。近期，小編就智能電表輪換相關工作向羅定供電局進行了解。據悉，羅定市2016年的“智能電表更換”工作已經全面啟動，涉及全市21個鎮街，具體的換表時間將根據工作推進情況通過公告、短信等信息平臺進行公示，請各用電客戶予以關注。

　　小編還就市民關注的熱點問題向羅定供電局進行了咨詢，供電部門就智能電表、低壓集抄改造相關問答一一為大家解答。

一、什么是智能電表?

　　智能電表是智能電網的智能終端，它已經不是傳統意義上的電能表，智能電表除了具備傳統電表基本用電量的計量功能以外，為了適應智能電網和新能源的使用，它還具有用電信息存儲、雙向多種費率計量功能、用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能、防竊電功能等智能化功能，智能電表代表著未來智能電網智能化終端的發展方向。

　　二、什么是低壓集抄?

　　低壓集抄是指低壓電能表集中自動化抄表功能。通過低壓電力線載波、485線、無線等技術方式實現電能表和低壓集抄設備之間通訊和數據自動傳輸，方便居民的生活和提高電力部門的服務質量。

　　三、低壓集抄系統工作原理

　　低壓集抄技術必須配套使用新型載波電能表、485電子式電能表才能實現遠程自動抄表的功能。在推廣應用和建設集抄系統過程中，需要客戶配合進行電表更換、低壓集抄設備安裝調試等工作(這類工作是不收取用戶費用的)。低壓集抄設備功耗小，電源取自客戶電表前的輸入回路，不會增加客戶的用電量，不會對電表的計量性能產生影響。

　　四、為什么要進行智能電表升級?

　　(1)保障電網安全運行，提供可靠電量供應的需求。推進智能電網建設，將切實加強城鄉電網建設與改造，增強電網優化配置、供電能力和供電可靠性;

　　(2)助力城市電網建設、規劃和分析的需求。傳統的機械電能表，是通過磁力矩啟動鋁盤，帶計量器計量電量的。這種計量方式存在著壽命短、誤差大、需定期調試、容易竊電、現場抄表等諸多缺陷，操作的可靠性亦得不到保證，而且給城市電網的建設、規劃和分析帶來了很大困難。因此，電子式電能表將取代傳統的機械表逐漸成為市場的主流。

　　(3)智能電表性能穩定、可靠性高、功耗低的特點。電子式電能表運用模擬或數字電路得到電壓和電流向量的乘積，然后通過模擬或數字電路實現電能計量功能。用于應用了數字技術，分時計費電能表、預付費電能表、多用戶電能表、多功能電能表逐一出現，進一步滿足科學用電、合理用電的需求。用于電子式電能表采用專用大規模數字集成電路，具有性能穩定、可靠性高、功耗低等各種等優點。

　　五、更換智能電表后的優點是什么?

　　(1)提高抄表數據的準確性，避免因人工錯超、抄表不及時給客戶造成的麻煩;

　　(2)系統每天可自動定時(一般為零時)抄表，提高了抄表的實時性，為廣大電力客戶準確查詢、靈活繳費、余額提醒等服務措施提供技術支撐平臺;

　　(3)為國家節余能源、合理用電提供快速便捷的決策分析數據。通過系統，可以了解各地區實時用電情況，更科學合理地調節負荷，有效縮短客戶停電時間;

　　(4)將來配套費控業務推廣后，可實現智能家居，客戶可通過網絡即時查詢用電情況，根據用電需求形成良好用電習慣。

　　六、 智能電表改造工作安排及注意事項

　　智能電表免費更換，如施工人員收取費用，請及時撥打95598供電服務熱線反映。

　　1、換表的前一周供電局將在網上營業廳、實體營業廳、居民小區或村委會公示并發送短信告知換表計劃、停電通知等相關信息，請客戶留意查看。

　　2、換表當天，換表工作人員將逐戶上門服務，請盡量留人在家，以簽名確認舊電表截止度數等換表相關事宜。更換電表后，供電局將在公眾場所張貼換表告知書，對換表相關情況進行公示說明。

　　3、換表后客戶如需再次核對舊電表截止度數，請到所屬區域供電營業廳進行查詢。

　　4、仍未登記聯系電話或者聯系電話號碼已變更的客戶，請及時撥打供電服務熱線95598進行登記或變更，以便及時接受供用電服務相關信息。

　　七、智能電表的使用及用電查詢

　　一般情況，居民用電每兩個月計收一次，您可以通過網上營業廳、95598熱線、實體營業廳辦理電子賬單，將發送電費信息至您的郵箱或手機，也可通過以上渠道或下載掌上營業廳APP、綁定“廣東電網”微信公眾號查詢用電信息。

　　八、舊電表的剩余度數

　　舊電表的剩余度數會以換表電量的形式記錄在供電部門營銷系統(電量計費系統)中，新表中產生的新電量將會結合舊表換表電量，計算出當月的的實際用電量。

　　九、用電小貼士：為什么沒用電但是電表還在走?

　　未使用電器電能表仍然記錄電能消耗的情況主要有以下的原因：

　　1、家用電器雖然沒有正常工作，但在待機狀態下，電器及線路仍需要消耗少量電能維持啟動信號接受電路;

　　2、室內線路老化，泄露電流，消耗電能。