推廣智能電能表是國家電網公司構建堅強智能電網的重要環節，也是國網拉薩供電公司為改善市民用電環境，提高用電可靠性，消除歷史遺留用電安全隱患的一項重要舉措。目前國網拉薩供電公司正在針對拉薩市磁卡表用戶進行更換智能表工作，預計到2015年年底，所有卡式電表、機械表等全部要更新為智能表。
拉薩全市覆蓋 預計明年年底完成
記者從國網拉薩供電公司了解到，此次拉薩市舊磁卡表更換智能電表的工作于11月初開始，作業小組每天更換數量近400戶，預計到今年年底剩余19000戶左右的低壓居民用戶的磁卡表將全部更換完畢;到2015年年底，整個拉薩市將實現全覆蓋、全采集，并為下一步實現全費控奠定基礎。換裝過程中，所有被替換的廢舊表計，將由國網拉薩供電公司統一回收并集中管理，不會重新流入市場。
更換工作奉行“一戶一表”原則，因此對施工工藝有嚴格要求。“我們預先已經在公司內部職工用戶中進行過試點工作，為的是提前發現更換工作中會出現的問題，為下一步大范圍的更換工作做好準備，只有先發現問題才能更好地展開后續工作。”國網拉薩供電公司營銷部副主任趙應剛說。
“為避免出現漏換、接錯線、電腦采集錯誤等問題，更換完一個小區的電表后要進行驗收，驗收合格后才能進行下一個小區的更換工作。”國網拉薩供電公司相關負責人表示，目前尼霞苑等小區居民用戶磁卡表已更換完畢，驗收工作也在進行中。
兩種方案 針對舊表剩余電量
“智能表更換，用戶最關心的是之前舊表剩余電量的處理問題，因此我們制定了兩種方案。”趙應剛說，一是把剩余電量換算成電費，掛入用戶個人明細賬作為預收電費;二是將剩余電量計入用戶個人明細賬，在下月抄表時扣減相應電量，只計算剩余電量外用戶多使用的電量，并以此進行結算。所以用戶不必擔心舊表中剩余電量出現丟失的情況。
“客戶要按照換表公告時間，安排家中留人配合換表?？蛻粜枋孪葴蕚溆秒姂{證(磁卡表客戶磁卡，機械表用戶最近繳費憑證)，以備施工人員核對戶號、戶名、地址等是否一致。換表時，客戶要與施工人員現場確定拆表止數，并在《更換智能電表施工單》上簽字確認。在換表時房主應在現場配合換表，若因故確實委托他人辦理的，須簽訂委托書。換表時由被委托人核對后代為簽字，確認拆表止數。”國網拉薩市供電公司相關負責人說。
國網拉薩市供電公司工作人員說：“如果客戶懷疑表不準可以申請檢定，由當地法定電能計量檢定機構進行檢定，如對檢定結果有異議，可向上一級檢定部門申請檢定仲裁。如計費電能表的誤差超出允許誤差范圍時，除退還驗表費外，并應按規定退補電費。客戶在申請驗表期間，其電費仍應按期交納，驗表結果確認后，再行退補電費。”
智能表用法 交費方式多元化
趙應剛說：“智能電能表的優勢在于，一是計量精確度和準確度遠高于傳統機械電能表，能夠自動、及時、準確地抄錄電量，并實現遠程數據傳送，避免了由于人為因素估抄、漏抄影響用戶的現象;二是能夠通過遠程控制，減少對居民的打擾，同時也避免了社會上一些不法分子假借抄表之名行違法之事，增加居民的安全感。”
“智能表面板上有三個LED指示燈，分別是脈沖指示燈、事件報警指示燈、停電跳閘指示燈，其中脈沖燈和跳閘燈為紅色、事件報警燈為黃色。電能表正常工作時，紅色脈沖燈不停閃爍，當需要提醒客戶注意信息時，黃色報警指示燈會常亮。”國網拉薩供電公司工作人員介紹，一般情況下如果客戶發生欠費，供電部門會提前通知用戶已欠費，并要求用戶及時交費，如在規定時間內用戶依然沒有交費，系統將對欠費用戶實行遠程停電，直到用戶交費后恢復供電。
安裝智能表后，有三種繳費方式可選擇。一是直接到供電公司營業網點交費;二是到自助交費終端交費，下一步國網拉薩供電公司將逐步在市內各大商場安裝自助交費終端機;三是通過電信翼支付實現網絡交費。
溫馨提示：由于電子式電能表靈敏度高，當家庭中家用電器處于待機狀態時，其內部的元器件還在正常工作，電子式電能表就要計算電量，這往往讓大家產生用電不多而電量偏大的誤解，因此大家對長時間不用的家用電器拔下電源插頭。
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