自2019年4月份開始，為了解決大部分老舊小區電表箱陳舊生銹、存在安全隱患等問題，包頭市供電局根據國家出臺的文件，免費更換費控智能電表，額定電流從原來的40A增加到80A。
截至今日，包頭市區里大部分費控智能電表更換已經接近尾聲。更換后的新電表，電流穩定、電線使用壽命增加，可以實現網上繳費、對用電量也可以進行實時監控。那么，更換費控智能電表后，市民的體驗度又如何?
家住沙爾沁鎮69歲的郭大爺對于更換新電表，表示贊同。郭大爺告訴記者，以前在家看電視就不能開洗衣機，同時開啟就會跳閘。更換粗一點的保險絲后，是不會跳閘了，但是很容易發生火災。現在微波爐、洗衣機、電視、冰箱可以同時使用，一旦發生意外后，電表就會自動跳閘，非常安全，交電費也不用大老遠跑去供電所，在網上也能交，電費和之前出入也不大。
家住青山區的張女士卻表示不贊同，因為，與更換前相比，電費增加了。張女士說，之前家里電費80元，在更換后漲了7-8元。以前存100元可以用一個多月，現在只能勉強夠用一個月。“舊式電表，使用了10幾年從未出現過問題。新換的電表除了電費增加了，其他的好處目前還不明顯!”張女士對更換新電表一事的態度除了不認同，更多的是觀望。
包頭供電局新聞中心盧肅表示，今年，包頭市一共免費安裝31.5萬塊電表，總投入4.5億元，現在達茂旗、固陽縣、白云鄂博礦區、石拐區已經安裝完畢，昆區、青山區、九原區、高新區、東河區、土右旗已有80%完工，預計在今年12月底，2019年計劃內的工程將全部完成。在三年的改造計劃中，2020年預計安裝373989塊電表，屆時，更換電表工作將全部完畢。
至于市民提出的電費小幅波動的情況，盧肅表示，這種現象很正常，由于之前的電表，計量不到在待機狀態下電器的耗電量，更換為更加精準的電表后，電器細微的耗電量都會計量出來，由此導致電費在更換電表后出現小幅增漲。
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