目前，恩平市智能電表的更換工作正在有序開展，然而，近段時間，城區錦江花城樓盤的部分業主表示，自己家的電費自從更換智能電表后上漲了，他們認為智能電表相對于傳統的機械電表走得更快。
針對用戶的質疑，10月14日上午，恩平供電局邀請恩平市市場監管局對錦江花城樓盤的智能電表進行現場抽檢，并邀請媒體記者現場記錄整個過程，確保公正、公開。
10月14日上午，記者來到錦江花城樓盤內，此時，有數名業主正向恩平供電局恩城供電所的工作人員表達意見。
“今年7月，我們家安裝了智能電表，過了兩個多月，收到的電費單上的數額，比以前收到的電費單上的要高。”業主鄭小姐說。
“每年7—10月正值夏季，家里的空調、冰箱等用電設備長時間運作，用電較多，再加上現在實施了階梯電價，電費增長也是正常的。”供電所的工作人員解釋說，“不如我們現在就將智能電表拆下來送到權威部門檢測，看看是否存在電表走快了的情況。”
隨后，供電所的工作人員在業主、樓盤物業管理人員的帶領下，前往提出質疑的業主家附近的電表箱，將相關電表斷電、拆下，并現場記錄好每一個電表的數據、編號等信息。整個過程，業主、市場監管局工作人員以及媒體記者在現場見證，并進行視頻記錄。
當天上午，共拆除了4個智能電表送檢，市場監管局的工作人員做好記錄和封存后，隨即送往檢測。
當天下午，記者來到恩平市質量技術監督檢測所，檢定員正按照規范流程，將4個智能電表安裝在電表多功能校驗裝置上。檢定開始，電腦上顯示4個智能電表按照“預熱操作”、“啟動試驗”、“潛動試驗”、“正向有功”、“反向有功”、“正向無功”、“反向無功”、“校核常數”、“多功能”等程序一一進行檢定。
業主代表畢先生也來到檢定現場，并不時用手機拍攝檢定過程。
“這個校驗裝置上顯示的數字‘-0.009’是什么意思?”畢先生問。
“這是代表這個電表在運行過程中的誤差值。”檢定員說，比如，顯示“-0.009”代表電表在負載情況下100度電的誤差為0.009度，也就是10萬度電誤差9度，這個誤差值是符合國家標準的。
經過當天的檢定，檢定員表示，送檢的智能電表質量全部合格，符合國家相關標準，詳細的檢定報告將在這個星期出具。
不會增加用戶用電量
還能幫助用戶節電
恩平供電局工作人員告訴記者，智能電表除了具備傳統電表基本用電量的計量功能外，為了適應智能電網和新能源的使用，還具有雙向多種費率計量功能、用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能、防竊電功能等智能化功能，智能電表代表著未來節能型智能電網最終用戶智能化終端的發展方向。
智能電表可實現遠程抄表。以前，供電局工作人員每月定時抄表收費，耗時費力，還存在估抄、漏抄、錯抄等人為因素。智能電表能實時遠程抄表，數據自動生成，減少人工抄表帶來的誤差，確保用戶用電公平、公正。
智能電表還能幫助用戶自我節電。通過智能電表，用戶可以隨時掌握自己的用電信息，明晰電費，合理地管理用電，達到節電的目的。
最重要的是，智能電表本身運行時根本不會消耗額外的負荷，兩頭線路對其加壓才能開始工作，不會增加用戶的用電量。
由于智能電表通過脈沖數實現計量，計量精度更高，恩平供電局工作人員提醒，用戶在使用電器過程中，應養成節約用電的習慣，不用的電器、充電器要盡量把插頭拔下來，完成用電后盡量實行完全斷電，以免因待機狀態耗電而產生電源浪費。
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