本報訊青島天價蝦、哈爾濱天價魚等事件讓消費(fèi)者旅游時吃不起，昨日鄭州一住戶撥打大河報維權(quán)熱線，稱他“用不起”電了。原來最近兩個月這家普通住戶用了4336度電，電費(fèi)多達(dá)2944元。“家電就兩臺1P的空調(diào)以及冰箱、電視各一臺，最近倆月用電4000多度，肯定是電表有問題，跑得太快了。”市民張先生說。他希望大河報維權(quán)記者幫忙將供電公司多收的錢都要回來。
【事件】倆月用了4000多度電
張先生住在鄭州市農(nóng)業(yè)路豐樂路口附近，家里電器只有兩部1P的空調(diào)以及冰箱、電視各一臺。“最冷的時候開了空調(diào)，稍微暖和一點(diǎn)兒就不開了，2月份單據(jù)上顯示用了4336度，電費(fèi)2944元。交的是2015年12月15日到2016年2月15日的電費(fèi)。”張先生還說，在去年秋天涼爽季節(jié)，不用空調(diào)、只開了冰箱、看電視，兩個月也耗電400度到700度。張先生是普通住戶，沒有往戶外拉電線，也沒發(fā)現(xiàn)漏電等意外情況，如此高的“耗電量”很不正常，他向供電公司提出，對電表檢測。
“因?yàn)槲也恍湃芜@塊電表，2月18日供電公司來換了一塊電表，這11天用了72度電，因?yàn)槭嵌扉_空調(diào)了嘛，我覺得這塊電表挺靠譜的。但是以前那塊兒電表太不靠譜，多收了那么多錢，希望大河報能幫我們要回來。”張先生說。
【跑腿】若校驗(yàn)出電表有問題會退款
昨日記者聯(lián)系上鄭州市供電公司的一位葛姓師傅，他負(fù)責(zé)將張先生家的電表送檢。
“1月份我們供電公司幫忙檢測過一次，當(dāng)時沒發(fā)現(xiàn)異常問題，但業(yè)主不認(rèn)可這個檢測結(jié)果，要求再次校檢。我們這次又把電表送到了市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，在那里進(jìn)行第二次校驗(yàn)，校驗(yàn)要長時間檢測各種數(shù)據(jù)結(jié)果，來判斷電表是否正常，按照流程需要10個工作日左右，加上周末也就是兩周時間出結(jié)果，再根據(jù)這個校驗(yàn)結(jié)果來解決用戶的問題。”葛師傅說。他也認(rèn)為張先生的用電量明顯超過正常住戶用電量，原因可能是電表不準(zhǔn)確，也可能是漏電，或被別人竊電等特殊情況。
隨后，記者又聯(lián)系了鄭州市供電公司一位工作人員，對方表示，若校驗(yàn)結(jié)果顯示是電表出了問題，會退回多余的收費(fèi)。
昨日下午張先生說，上塊電表已經(jīng)用了4年多，從去年9月份，他才注意到用電量非常大，“如果電表校檢確有問題，我希望供電公司至少將我家最近半年的用電量調(diào)整一下，多收的電費(fèi)補(bǔ)償給我們，而不僅僅是最近兩個月。”由于電表的校檢結(jié)果要等到下周出來，大河報維權(quán)記者將繼續(xù)關(guān)注此事。
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